- Aceptación de los Términos
Al registrarse en InstructorLatam, ya sea como estudiante o instructor, acepta cumplir y respetar estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar la plataforma. - Registro y Cuentas de Usuario
InstructorLatam permite a los usuarios registrarse como estudiantes o instructores:
- Estudiantes: Registro gratuito, acceso a un panel de usuario donde podrán inscribirse y participar en cursos gratuitos o de pago.
- Instructores: Requieren una suscripción mensual. Al registrarse, obtienen acceso a su panel donde pueden crear su perfil de instructor, publicar cursos y acceder a herramientas como Zoom para clases en vivo. El precio de la suscripción y herramientas quedan especificadas en la pagina httsp://instructorlatam.com/suscripion-instructor/
- Responsabilidad del Contenido
- Los instructores son los únicos responsables del contenido que publican en la plataforma. InstructorLatam no se hace responsable de la veracidad, legalidad o precisión del contenido publicado por los instructores.
- El instructor garantiza que el contenido que publica no infringe derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. En caso de infracción, InstructorLatam se reserva el derecho de eliminar el contenido y, si corresponde, suspender o eliminar la cuenta del instructor.
- Todos los cursos publicados podrán ser revisados por InstructorLatam para garantizar el cumplimiento de las normas de la plataforma.
Gestión de Cursos en Borrador:
- Los cursos que permanezcan en estado de borrador durante más de 30 días consecutivos podrán ser eliminados automáticamente para optimizar el espacio y rendimiento del sitio.
- Antes de la eliminación, se notificará al instructor con un plazo de 10 días para tomar acción sobre el curso. InstructorLatam no se responsabiliza por la pérdida de información en estos casos.
- Política de Reembolsos
- Suscripción de Instructores: Las suscripciones de los instructores no son reembolsables, excepto en los casos en que la plataforma determine que ha habido un error en el cobro.
- Cursos Pagos: Los reembolsos por cursos pagados quedan sujetos a la política de reembolsos de cada instructor. InstructorLatam AR no realiza reembolsos directos por la compra de cursos, ya que la relación de compra es entre el estudiante y el instructor. InstrutorLatam AR pone a su disposición un sistema de reporte de conflicto
- Tarifas y Pagos
- Los pagos por suscripciones, venta de cursos y retiro de dinero se realizan exclusivamente a través de Mercado Pago.
- Las tarifas de Mercado Pago aplicables a cada transacción serán asumidas por el instructor tanto en la venta de los cursos como en los retiros de dinero de los cursos vendidos.
- InstructorLatam AR no se hace responsable de los descuentos aplicados por Mercado Pago o de las ofertas o promociones que este tenga. Tenga esto presente a la hora de determinar el precio de un curso a vender.
- El retiro mínimo para instructores es de $60.000 pesos argentinos, y el tiempo de ejecución de la orden es de 21 días, ya que es el tiempo que tarda Mercado Pago en acreditar el pago de los cursos. Estos retiros serán enviados por transferencia de mercado pago a un CVU o CBU que instructor indique en las configuraciones de retirada.
- Protección de Datos y Privacidad
InstructorLatam AR recopila y procesa datos personales de acuerdo con su Política de Privacidad, la cual se encuentra disponible en el sitio web. Al utilizar la plataforma, acepta el uso de sus datos conforme a dicha política. - Suscripciones
- Las suscripciones son por pagos mensuales. Cada mes, se genera un pedido de pago al instructor que deberá abonar para conservar el servicio de instructor.
- Si no se abona la suscripción a tiempo o el cobro de la suscripción fallo, esta se pondrá en estado “En espera”, y se perderá temporalmente el acceso al panel de instructor. La pagina de perfil así como los cursos del instructor seguirán estando disponibles para los alumnos. Una vez realizado el pago, se restablecerá el acceso y se podrá seguir gestionando cursos, estudiantes y retiros de dinero.
- Después de que la suscripción halla pasado 10 días en estado “En espera”, la suscripción será cancelada automáticamente y se le notificara por email.
- Una vez cancelada la suscripción, la obtención de una nueva suscripción estará sujeta al precio de suscripción vigente en el momento de la contratación.
- Cancelación y Borrado de Datos
- InstructorLatam se reserva el derecho de suspender o cancelar las cuentas de usuarios que infrinjan estos términos, ya sea por conductas inapropiadas, publicación de contenido ofensivo o inactividad de cuentas.
- Si un usuario solicita la eliminación de su cuenta, InstructorLatam procederá a eliminar todos los datos asociados de acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos.
- Inactividad de la Cuenta del Instructor
Las cuestas que permanezcan inactivas durante [3 meses], se le notificara por email de su inactividad obteniendo 10 días para proceder a la baja y borrado de datos de su cuenta. La cuenta a si como los datos borrados no podrán ser recuperados. - Manejo de Conflictos y Reportes
- Los usuarios pueden reportar comportamientos inapropiados o conflictos a través del formulario de contacto. InstructorLatam investigará cada caso y podrá contactar a las partes involucradas antes de tomar una decisión.
- Las sanciones pueden variar desde una advertencia hasta la expulsión definitiva de la plataforma, dependiendo de la gravedad de la situación.
- La discriminación, el racismo y el acoso están prohibidos y pueden resultar en la expulsión inmediata de la plataforma sin previo aviso.
- Integración de Servicios de Terceros
InstructorLatam permite la integración con herramientas de terceros, como Zoom para clases en vivo. El uso de estas herramientas está sujeto a los términos y condiciones de dichos servicios, y InstructorLatam no es responsable por ningún problema o interrupción relacionada con estas plataformas externas. - Exención de Responsabilidad
InstructorLatam no garantiza la disponibilidad continua de la plataforma ni de los cursos ofrecidos. No somos responsables por interrupciones en el servicio causadas por factores externos como fallos técnicos o de terceros.
InstructorLatam no garantiza el éxito de los cursos impartidos por los instructores ni la satisfacción de los estudiantes con los mismos. - Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [país de operación de la plataforma]. Cualquier disputa relacionada con los mismos será resuelta en los tribunales de [ciudad/país]. - Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos
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Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con InstructorLatam AR a través de academia@instructorlatam.com.